企业咨询

有知庐开展的企业咨询项目,涉及科技产品、营销战略、创新、可持续发展、客户价值最大化等方面。目前的合作方包括汽车零售行业、餐饮业、电子产品行业。

有知庐咨询项目重点关注于客户价值最大化,特别是客户终生价值方面。客户终生价值是指客户在关系保持期间贡献给企业所有利润的贴现值。客户终生价值认为一个客户的贡献价值不仅包括其过去价值和现在价值,还包括其未来价值;不仅包括因交易带来的直接经济价值,还包括因企业与客户的良好互动所带来的口碑宣传效应、交叉销售和员工满意等非经济价值。

该方向的咨询既符合有知庐现有的能力与专长,同时也具备较大的潜力,将成为机构商业模式中重要的组成部分,该部分收入将100%支持研究筛选并实现有助于理想未来的有知需求。